Posso effettuare un ordine via e-mail?
R: SI, è possibile effettuare ordini anche via e-mail scrivendo a info@marinishopping.com Dovrai indicarci gli articoli che intendi acquistare e le tue generalità (telefono obbligatorio) per la consegna dei prodotti.
In caso di ordini tramite email potrai scegliere di pagare in contrassegno o tramite bonifico.
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Controllo merci
Entro 24 ore dal ricevimento della merce, il cliente deve segnalare via e-mail , eventuali difformità riscontrate tra l'ordine effettuato ed il materiale ricevuto.
All'arrivo della merce il cliente deve verificare che il numero di colli consegnati dal corriere corrisponda a quello indicato sul documento e che i colli non presentino segni di manomissione; in caso contrario il cliente deve firmare il documento "con riserva" annotandovi lo specifico problema riscontrato e comunicando l'anomalia via e-mail al nostro servizio clienti.
PREZZI - tutti i prezzi indicati sono comprensivi di IVA e sono calcolati in base ai costi in atto al momento della messa in linea dei prodotti o dell’offerta promozionale, pertanto l’introduzione di nuovi costi e/o oneri di qualsiasi natura o la variazione di quelli esistenti comportano corrispondenti variazioni di prezzo che saranno eventualmente comunicate al momento dell’ordine.
SPEDIZIONE la spedizione della merce è a carico del destinatario ed avverrà tramite Corriere o servizio postale ordinario. Su richiesta, consegna rapida 48/72 ore con corriere BARTOLINI (con aggravio spese da richiedere).
Il contributo per spese de per colli destinati all'estero,i spedizione in italia, sarà il seguente : colli fino a 20 kg - non ingombranti 12 EURO - per colli superiori a 20 kg e per colli destinati all'estero, le spese di trasporto saranno concordate con il cliente. Modalità diverse di spedizione devono essere concordate preventivamente
SPEDIZIONE per Articoli Alimentari: per consegne con camion refrigerato, siete pregati di richiedere preventivo
SPEDIZIONI AGGIUNTIVE nell’impossibilità di evadere l’ordine con un’unica spedizione vale quanto scritto al punto 2 . Nulla è dovuto per ogni successiva spedizione purché l’ordine avvenga nello stesso momento o con lo stesso modulo.
RITIRO DELLA MERCE Il pacco verrà consegnato a domicilio. In caso di assenza al momento della consegna, verrà lasciato un avviso ed il cliente dovrà provvedere personalmente al ritiro entro 6 gg. ( se non è possibile entro questo termine avvisare l’ufficio postale ). In caso il destinatario mandi un incaricato od un familiare questi dovrà essere munito di delega, scritta anche su un normale foglio di carta firmata dal destinatario indicato sull’etichetta del pacco.
CONSEGNA i tempi di consegna variano da 4 a 30 gg. salvo dove diversamente specificato. Questi si intendono indicati a titolo approssimativo e non sono vincolanti.
ANNULLAMENTO DELL’ORDINE In caso di ripensamento sull’ordine effettuato si prega di comunicazione tempestiva con e-mail o telefono onde evitare l’addebito delle spese postali.
DIRITTO DI RECESSO ( D.LG. n 50 del 15/1/92 9 ) per qualunque motivo è possibile essere rimborsati della somma pagata. Condizione indispensabile è che la merce sia restituita entro 30 gg. dal ricevimento integra, nell’imballo originale ed in porto franco.
IL DIRITTO DI RECESSO non verrà applicato per merci acquistate all'ingrosso con regolare fattura (IMPONIBILE + IVA)
DATI PERSONALI con il suo ordine il cliente autorizza il trattamento dei suoi dati che potranno anche essere ceduti ad aziende di comprovata serietà al solo scopo di inviare informazioni commerciali, sondaggi, promozioni ecc. In qualsiasi momento i suoi dati potranno essere cancellati o modificati dietro una semplice richiesta scritta. ( legge D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 )
Nel caso che il cliente non autorizzi il trattamento dei suoi dati ciò deve essere specificamente espresso.